- Составление и обновление каталога программного обеспечения - Запросы и сбор информации по экономической и технической части каталога ПО с отделами – пользователями ПО - Осуществление проверки качества контроля затрат и управления лицензиями смежными отделами ИТ и отделами – пользователями для обнаружения несоответствий и их устранения - Составление годового плана закупок и сервисного обслуживания ПО для целей бюджетирования - Осуществление разработки бюджета, его обоснование, составление рабочей программы, защита бюджета, контроль исполнения бюджета в течении бюджетного года - составление внутренних заявок на закупку ПО, сервисное обслуживание, продление подписки и лицензий на ПО - обеспечение ведения годовой рабочей программы отдела по бизнес-системам информационных технологий в рамках разработки и технической поддержки ПО - Координирование договорной работы по консультационным услугам отдела по бизнес – системам информационных технологий - организация и координирование консультационных работ в отделе по бизнес – системам информационных технологий Работа в SAP со следующими транзакциям: - ME21N - ME22N - ME23N - ME24N - ME51N - ME52N - ME53N - ME54N

- Обработка входящих заявок от пользователей через Vfire Core (alemba) - Управление инвентаризацией и обнаружением активов - Предоставление расходных материалов и основных средств - Учет и регистрация нового оборудования в БД SAP(KP1) - Обновление базы данных IT&T SAP - Контроль перемещения основных средств Работа в SAP со следующими транзакциям: - ZM91 - ME2N - ZM91 - ZM92 - ZM93 - ZP141 - ZIE01 - ZP148 - ZIE05

- обработка поступающих заявок от пользователей через vFire Core (alemba) - Оказание поддержки второго уровня вслед за справочно-информационной службой отдела ИТиТ, осуществляющей первый уровень поддержки - Осуществление установки и поддержки информационного оборудования и программного обеспечения. Осуществление установки и поддержки рабочих станций и мобильных устройств, равно как и всех дополнительных устройств, таких как сетевые принтеры, сканеры и мульти-функциональные устройства. - Осуществление технической поддержки совещаний и переговоров, подготовку и настройку аудио/видео устройств, проекторов, оборудования для проведения видеоконференций. Осуществление установки программного обеспечения согласно заявкам пользователей и администрирование удаленных рабочих станций при необходимости. Осуществление плановой замены оборудования в рамках программы отдела ИТиТ по замене устаревшего оборудования

- предоставлять адекватную поддержку пользователям для использования продуктов и систем - тесно сотрудничает с пользователями Казбургаза для выявления возможностей для более эффективного использования существующих систем - Работа на Windows server 2012 с Active Directory, создание новых учетных записей пользователей и компьютеров, для дальнейшего подключения их к локальной сети - почтовый сервер Microsoft Exchange 2013 - Управление запасами и открытие активов; - обеспечение создания резервов, монтаж, контроль, управление и ежедневное обслуживание инфраструктуры на рабочем месте (например: рабочие станции, ноутбуки, принтеры, сканеры, устройсва связи, электронная почта и т.п.), - Обеспечение телефоном рабочего, поддержка и обучение персонала на месте для правильного использования аппаратных средств и программного обеспечения; - решение вопросов конфигурации и аутентификации пользователя, предоставляя пользователям необходимую поддержку и консультации; - обеспечение соблюдения законов в области лицензирования программного обеспечения;

- предоставлять адекватную поддержку пользователям для использования продуктов и систем - тесно сотрудничает с пользователями Сайпема для выявления возможностей для более эффективного использования существующих систем - осуществлять и координировать процедуры контроля изменений, тесно сотрудничая с группой технической поддержки - Создание пользовательской документации / FAQ / руководств / технической документации, относящейся к системам или программным продуктам. - обеспечение повседневной технической поддержки и администрирования рабочего места, - обеспечение создания резервов, монтаж, контроль, управление и ежедневное обслуживание инфраструктуры на рабочем месте (например: рабочие станции, ноутбуки, принтеры, сканеры, устройсва связи, электронная почта и т.п.), - Управление запасами и открытие активов; - Обеспечение анализа и планирование в случае инцидентов, и информирование пользователя о сроках действия разрешения; - безопасность, брандмауэры, антивирусные средства и обучение пользователей; - Обеспечение телефоном рабочего, поддержка и обучение персонала на месте для правильного использования аппаратных средств и программного обеспечения; - решение вопросов конфигурации и аутентификации пользователя, предоставляя пользователям необходимую поддержку и консультации; - обеспечение соблюдения законов в области лицензирования программного обеспечения; - контроль и обслуживание статуса серверов, включая ежедневное резервное копирование; - -VSAT и микроволновые антенны, мониторинг и при аварии соединения они должны быть согласованы с провайдером "NEWSAT" для удаленной помощи. - Управление устройств громкой связи, мини-АТС, Inmarsat - Управление, обслуживание камер наружного наблюдения - Обслуживание системы параметров бурения в реальном времени “Infodrill” (Bentec) - При необходимости, поддержка других субподрядчиков, ПЛК, калибровка и техническое обслуживание измерительных сенсоров различных типов, и других электронных устройств, относящихся к буровому оборудованию.

- Обеспечение автоматизации деятельности персонала для сотрудников филиала; - Обслуживание технических средств ПК и средствами связи. - Регистрация, подключение и отмена пользователей по расписанию доступа к информационным ресурсам; - Установка программы обеспечивает и настройки принтеров, модемов; - Установка, настройки почтового адреса, почтовые ящики, связи управления с головным офисом; - Диагностические и малые ремонтные работы ПК, средства связи и телекоммуникации, переустановки программного обеспечения; - Сервис и Обслуживание и развитие компьютерной сети, организации антивирусной системы; - Контроль и мелкий ремонт кассового аппарата;

физики и математики, Информатика