Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 13 ноября 1985
Аксай (Казахстан), не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
150 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 7 лет
Декабрь 2012 — Апрель 2013
5 месяцев
ДБ АО "Сбербанк России"
Костанай, www.sbrf.ru
Кредитный аналитик отдела кредитования физических лиц
Осуществление установленной процедуры организации, сопровождения и выдачи займа физическим лицам, проведения маркетинговых исследований на рынке потребительского кредитования, в том числе по условиям кредитования банков-конкурентов, осуществления комплекса мероприятии по работе с просроченной задолженностью клиентов, проведения анализа платежеспособности и кредитоспособности клиента, контроль над процессом погашения займов, а также своевременным мониторингом залогового обеспечения и страховых выплат, формирования и предоставление финансовой и иной отчетности о деятельности отдела, проведения необходимой работы по увеличению клиентской базы (проведение презентаций, участие в акциях и других мероприятиях), классификация кредитного портфеля физических лиц, реализация проектов Филиала Банка в рамках Программ кредитования физических лиц.
Июль 2012 — Ноябрь 2012
5 месяцев
АО "Евразийский банк"
Казахстан, eubank.kz/ru/index.php
Старший финансовый консультант отдела залогового кредитования, карточек и депозитов
Продажа банковских продуктов и услуг, принятие документов от клиентов на открытие банковских счетов с использованием платежной карточки, выпуск, закрытие банковских счетов, заведение данных клиентов в программное обеспечение "Cards Client" для формирования договора и файла заявки в подразделение пластиковых карт на выпуск карты, консультация по кредитным лимитам, прием и подготовка документов, подписание их у клиента, согласование с подразделением риска и подразделением безопасности, подключение, отключение услуги смс-нотификация, работа в сиситеме WAY-4 по обслуживанию карточных клиентов, регистрация в клиентов в системе SMART - BANK, открытие/закрытие сберегательных/текущих счетов, справок, ответов на запросы клиентов, формирования журнала операциониста в конце рабочего дня, проведения операций по блокировке счетов, ведение картотеки № 2, заполнение, выдача клиенту вкладной книжки, проверка начисленного вознаграждения в случае расторжения вклада, проведения операций по пролонгации сберегательных счетов, конвертация вклада, создание проводок на выдачу наличных денег со сберегательного/текущего счета, проведения операций о длительным поручениям клиентов, проведения операций по аренде сейфовой ячейки и ввод данных клиента в АБИС, регистрация посещений клиентов и и х сопровождение в сейфовый депозитарий, заведение кредитной заявки клиента в АБИС, отправка кредитной заяки на экспертизы, формирование кредитного досье, расчет эффективной ставки в АБИС, подготовка проектов на рассмотрение Уполномоченного органа,доведение решения Банка до клиента, подготовка мониторингов финансового состояния, принятие заявление на полное/частичное досрочное погашения займов. Осуществление рекламной деятельности филиала Банка.
Февраль 2012 — Июль 2012
6 месяцев
АО "Евразийский банк"
Казахстан, eubank.kz/ru/index.php
Ведущий финансовый консультант отдела залогового кредитования, карточек и депозитов
Продажа банковских продуктов и услуг, принятие документов от клиентов на открытие банковских счетов с использованием платежной карточки, выпуск, закрытие банковских счетов, заведение данных клиентов в программное обеспечение "Cards Client" для формирования договора и файла заявки в подразделение пластиковых карт на выпуск карты, консультация по кредитным лимитам, прием и подготовка документов, подписание их у клиента, согласование с подразделением риска и подразделением безопасности, подключение, отключение услуги смс-нотификация, работа в сиситеме WAY-4 по обслуживанию карточных клиентов, регистрация в клиентов в системе SMART - BANK, открытие/закрытие сберегательных/текущих счетов, справок, ответов на запросы клиентов, формирования журнала операциониста в конце рабочего дня, проведения операций по блокировке счетов, ведение картотеки № 2, заполнение, выдача клиенту вкладной книжки, проверка начисленного вознаграждения в случае расторжения вклада, проведения операций по пролонгации сберегательных счетов, конвертация вклада, создание проводок на выдачу наличных денег со сберегательного/текущего счета, проведения операций о длительным поручениям клиентов, проведения операций по аренде сейфовой ячейки и ввод данных клиента в АБИС, регистрация посещений клиентов и и х сопровождение в сейфовый депозитарий, заведение кредитной заявки клиента в АБИС, отправка кредитной заяки на экспертизы, формирование кредитного досье, расчет эффективной ставки в АБИС, подготовка проектов на рассмотрение Уполномоченного органа,доведение решения Банка до клиента, подготовка мониторингов финансового состояния, принятие заявление на полное/частичное досрочное погашения займов.
Октябрь 2011 — Декабрь 2011
3 месяца
ТОО Танда, промышленное снабжение
Караганда
Финансовый директор
Осуществления контроля по приему и обработке заявок, осуществления контроля по своевременному внесению обязательных платежей, продвижение и проведения необходимых работ по узнаваемости продуктов (спецодежда), и привлечению потенциальных клиентов, выполнения иных поручений вышестоящих руководителей
Октябрь 2009 — Август 2011
1 год 11 месяцев
Костанай
«Специалист 2 категорий отдела по работе с клиентами"
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, вежливость и корректность в отношении с клиентами, проявления максимального внимания и уважения к пожеланиям и требованиям клиента Банка, консультация клиентов, предоставления информации о системе ЖСС, тарифных программах Банка, условиях и размерах государственной премии, условия накопления вклада, прием, проверка, обработка документов предоставленных клиентом для открытия счета на предмет полноты, правильности заполнения, оплаты комиссионного сбора, а также соответствия требованиям действующего законодательства и внутренним документам Банка, окончательное оформления юридического дела вкладчика.
Выполняла работу по проведению рекламных компаний филиала Банка (осуществления контроля за периодичностью выходов объявлений и статей, а также за соблюдением условий рекламных компаний), осуществляла подготовку информационных статей для опубликования в местных периодических печатных изданиях, выполняла отчеты по СМИ, рассмотрение писем и других обращении юридических и физических лиц, государственных органов и подготовка разъяснений по ним
Июнь 2009 — Октябрь 2009
5 месяцев
Костанай
«Специалист 3 категорий по персоналу"
Ведение табеля учета рабочего времени, издания приказов производственных, и личных, прием на работу, оформление соответствующих документов, создания личного дела сотрудника, ведение и учет трудовых книжек, работа в АРМ учет персонала, участие в постоянно действующих комиссиях, выполняла иные поручения руководства Банка.
Декабрь 2008 — Июнь 2009
7 месяцев
Костанай
Специалист по персоналу
Ведение табеля учета рабочего времени, издания приказов производственных, и личных, прием на работу, оформление соответствующих документов, создания личного дела сотрудника, ведение и учет трудовых книжек, работа в АРМ учет персонала, участие в постоянно действующих комиссиях, выполняла иные поручения руководства Банка.
Февраль 2007 — Декабрь 2008
1 год 11 месяцев
Костанай
"Офис менеджер, делопроизводитель"
Организация рабочего места руководителя, прием телефонограмм, прем входящей и исходящей документаций, первоначальная обработка, регистрация, выполнения иных поручений руководства Банка.
Март 2006 — Февраль 2007
1 год
Костанай
агент по привлечению клиентов
Привлечение клиентов в систему жилстройсбережения, проведения презентаций и консультаций потенциальных клиентов.
Обо мне
Обладаю основными компьютерными знаниями: Microsoft Offise (MS Word, MS Excel), Интернет, Лотус, АРМ-учет персонала, АИС-депозиты, Интернет, WAY-4, Crediogik, Скорринг, Cards Client.
Работа с орг. техникой - ксерокс, факс, принтер
Личные и деловые качества: активная жизненная позиция, пунктуальность, тактичность, ответственность, быстро обучаемая, исполнительность, без вредных привычек.
Высшее образование
2010
Финансы, Бакалавр экономики и бизнеса
2006
Колледж при Костанайском государственном Университете им. А. Байтурсынова
Банковское дело, Специалист банковского дела
Знание языков
Тесты, экзамены
2010
Семинар "Эффективная работа с клиентами, деловая этика в работе с клиентами. Умение управлять конфликтами.""
КОФ АО "Жилстрйсбербанк Казахстана" г. Костанай
2009
Семинар "Инвестиционные и финансовые инструменты в РК"
UIB Consulting г. Алматы
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения