Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
Зарегистрироваться

Женщина, 26 лет, родилась 31 июля 1993

Уральск, готова к переезду (Алматы, Москва, Аксай (Казахстан), Атырау), готова к командировкам

Ассистент руководителя , делопроизводитель, hr-менеджер , менеджер по продажам, удаленный сотрудник

300 000 KZT

Административный персонал
  • Персональный ассистент
  • Секретарь

Занятость: частичная занятость

График работы: вахтовый метод, удаленная работа

Опыт работы 7 лет 8 месяцев

Сентябрь 2019по настоящее время
4 месяца
Стекло-Сервис

Химическое производство, удобрения... Показать еще

Личный помощник руководителя (по совместительству секретарь-помощник депутата областного маслихата )
-Планирование рабочего дня руководителя
-Техническое обеспечение директора и сотрудников компании(заказ транспорта,билетов,организация встреч и т.д)
-Входящая и исходящая корреспонденция
-Учет рабочего времени сотрудников
-Иные поручения руководителя

-Внедрение CRM-системы в организацию
Май 2019Июнь 2019
2 месяца
Inform Medical

Алматы

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

ассистент директора по развитию бизнеса в сфере здравоохранения
-Коммуникация с медицинскими центрами ;
-Ведение телефонных переговоров ;
-Организация и контроль участия в тендерах ;
-Продажа линейки продуктов компании для сфера здравоохранения;
-Работа с порталом Госзакуп;
-Работа с бухгалтерской документацией ;
-Работа с Битрикс (CRM-система) ;
-Выполнение поручений руководителя;
Февраль 2019Апрель 2019
3 месяца
7line

Алматы

удаленный оператор сall-центра
- Приём входящих и исходящих звонков;
- Исполнение задач руководства;
- Исполнение дополнительных задач по проектам.
Октябрь 2017Январь 2019
1 год 4 месяца
ТОО Ломбард Ломбардини

Алматы

Финансовый сектор... Показать еще

Ассистент учредителей организации
В этой организации я выполняла функции
ассистента учредителей,
офис-менеджера,
оператора call-центра ( менеджера по продажам ),
HR –менеджера,
бухгалтера -кассира(замещала в течение месяца), директора филиала ( замещала в теч.месяца).

Выполняя данные обязанности, могу претендовать на должность заместителя руководителя,офис-менеджера,менеджера по продажам, hr-менеджера.Знакома с 1С, Битрикс24(CRM-система),

1)Обязанности ассистента учредителей :

- Планирование рабочего дня руководителя (разработка и согласование графика проведения встреч, визитов, звонков, приемов);
- Осуществление технического обеспечения деятельности руководителя (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, переговоров; др.) ;
- Документооборот: учет, хранение, архивирование документов ;
- Внедрение программного обеспечения в организацию ( к примеру, СRM-система) и мониторинг работы сотрудников в этой системе (прослушивание звонков, рекомендации по работе, и т.д. )
- Контроль систематизации бизнес-процессов , в рамках регламента организации и корректировка , в следствии с изменениями в компании ;
-Ведение коммуникации между сотрудниками в организации .

2)Обязанности офис-менеджера :

- Прием звонков,регистрация входящей и исходящей корреспонденции ;
- Организация совещаний и брифингов ;
- Техническое обеспечение деятельности каждого сотрудника (заказ транспорта, билетов и т.д ) ;
- Координация и контроль работы сотрудников ;
- Административно-хозяйственная деятельность компании;
- Документооборот: учет, хранение, архивирование документов ;
-Ведение коммуникации между сотрудниками в организации .


3)Обязанности оператора call-центра (менеджера по продажам) :

- Прием входящих и исходящих звонков ;
- Предоставление информации по услугам компании ;
- Обработка запросов клиентов с сайта ;
- Привлечение потенциальных клиентов ;
- Информирование клиентов о новых услугах и акциях .

4)Обязанности HR-менеджера :

- Составление ( с необходимыми критериями ) и размещение вакансии на сайтах hh.kz ,nur.kz ;
- Подготовка должностных инструкций , положений об отделах , правил внутреннего трудового распорядка, положений об оплате труда и т.д ;
- Подбор , отбор и найм персонала ;
- Эффективная адаптация новых сотрудников .

Дополнительно :

-Сбор и анализ информации, в связи с открытием новых отделов в компании;
- Открытие данного ТОО ( взаимодействие с такими организациями как : ЦОН ,Департамент Юстиции ,Управление государственных органов и Банк и т.д) ;
- Составление регламента организации , а также внесение корректировок ;
- Внедрение программного обеспечения 1С/СРМ, далее Битрикс/СРМ ;
- Замещение бухгалтера-кассира ( базовые знания 1С ).
Август 2017Октябрь 2017
3 месяца

Казахстан,

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по взысканию задолженности
-Обзвон должников, с целью взыскания просроченной задолженности;
-Информирование должников о суммах погашения просроченных займов, предоставление подробной и достоверной информации по должникам;
-Выявление причины просрочки и согласование даты погашения задолженности;
-Консультация должников по вопросам погашения просроченной задолженности;
-Регистрация результатов взаимодействия с должниками.
Январь 2017Июнь 2017
6 месяцев
Rabotalab

Киев

удаленный сотрудник
-Перевод текстов с английского на русский язык , и наоборот ;
- Коммуникация с пользователями сайта ;
Ноябрь 2016Май 2017
7 месяцев
Российский университет дружбы народов

Москва,

Образовательные учреждения... Показать еще

Преподаватель-стажер по геофизике
- Проведение семинаров под руководством профессора геофизических наук ;
- Проведение аттестации , проверка, оценка выполненных работ ;
- Помощь студентам в выполнении практических задач .
Январь 2016Июнь 2016
6 месяцев
Parker Simpson

Москва

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Торговый представитель
- Работа с поставщиками ;
- Контроль работы промоутеров ;
- Проведение социологических опросов , акций и т.д ;
- Отчетность перед руководством .
Сентябрь 2015Декабрь 2015
4 месяца
суши рядом

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
- Управлением рестораном: обучение персонала, контроль за соблюдением стандартов работы ресторана, работа с поставщиками, контролирующими органами ;
- Обеспечение чистоты и порядка в зале ;
- Контроль санитарного состояния ресторана ;
-Взаимодействие с гостями ресторана, разрешение конфликтных ситуаций, организация мероприятий, банкетов ;
Март 2015Сентябрь 2015
7 месяцев
Loveplanet

Москва

Тестировщик
- Внедрение и тестирование механизмов на сайте ;
- Коммуникация с пользователями сайта;
Январь 2015Март 2015
3 месяца
префектура Юго-Западного административного округа города Москвы

Москва

Государственные организации... Показать еще

специалист-стажер отдела управления делами
-Запись на прием к руководителям префектуры ;
-Оказание государственных услуг юридическим лицам ;
-Участие в заседаниях окружной комиссии ;
-Архивация документации ;
Август 2014Март 2015
8 месяцев
Логрус

Москва

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Помощник руководителя
- Поиск и найм сотрудников ( штатные /внештатные) ;
- Входящая и исходящая корреспонденция;
- Ведение документации ;
-Иные поручения руководства;
Сентябрь 2013Август 2014
1 год

Москва,

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Обязанности:
-Управлением рестораном: обучение персонала, контроль за соблюдением стандартов работы ресторана, работа с поставщиками, контролирующими органами ;
-Обеспечение чистоты и порядка в зале ;
-Контроль санитарного состояния ресторана ;
-Взаимодействие с гостями ресторана, разрешение конфликтных ситуаций, организация мероприятий, банкетов.
Январь 2013Март 2014
1 год 3 месяца
Управа района Зюзино г.Москвы

Москва,

Государственные организации... Показать еще

специалист-стажер в отделе ЖКХ
- Исполнение распоряжений , поручений и указаний вышестоящих в порядке подчиненности руководителей;
- Ведение делопроизводства отдела ЖКХ;
- Участие в разработке проектно-сметной документации по вопросам муниципального хозяйства ;
- Принятие участия в организации и проведении публичных слушаний по вопросам градостроительной деятельности .
Октябрь 2011Июнь 2013
1 год 9 месяцев
ООО "Bojele”

Москва

Услуги для бизнеса... Показать еще

Супервайзер
- Собеседование с кандидатами на должность оператора call-центра ;
- Обучение ,аттестация кандидатов на должность оператора сall-центра ;
- Разработка и внедрение мероприятий по пополнению базы телефонных номеров;
- Постановка задач и контроль выполнения работы операторов ;
- Составление отчетности;
В этой же компании работала оператором call-центра.
Обязанности оператора call-центра :
-Проведение телефонных опросов по подготовленным анкетам(с целью маркетинговых исследований).

Ключевые навыки

1С-Битрикс
1c 8.3
MS Office
Делопроизводство
Управление персоналом
Организация деловых поездок
Подбор персонала
Разработка и внедрение политик и процедур
Создание презентационных материалов о компании
Работа с большим объемом информации
Обучение персонала
Деловая переписка

Высшее образование (Магистр)

2015
гуманитарных и социальных наук, Государственное и муниципальное управление

Знание языков

КазахскийРодной

АнглийскийB1 — Средний

РусскийC2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения